Kullanım Koşulları

1. Kabul ve Onay

Hosting Vitrini Bilisim Teknolojileri web sitesini ve hizmetlerini kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmektesiniz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanmayınız.

Hosting Vitrini Bilisim Teknolojileri, bu koşulları önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

2. Hizmet Tanımı

Hosting Vitrini Bilisim Teknolojileri tarafından sunulan hizmetler şunlardır:

• Paylaşımlı ve Reseller Web Hosting
• Domain (alan adı) kayıt ve yönetimi
• SSL sertifikası temini
• Web tasarım ve geliştirme hizmetleri

Hizmetler, belirtilen teknik özellikler çerçevesinde sunulur. Hosting Vitrini Bilisim Teknolojileri, sistem bakımı veya teknik nedenlerle hizmetleri geçici olarak durdurma hakkını saklı tutar.

3. Hesap Kullanımı

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi sağlamak zorundasınız
• Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz; parolanızı kimseyle paylaşmayınız
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz
• Şüpheli erişim fark ettiğinizde derhal destek birimiyle iletişime geçmelisiniz
• Bir kişinin yalnızca bir hesabı olabilir; birden fazla hesap açmak yasaktır

4. Yasak İçerik ve Kullanımlar

• Spam, toplu e-posta veya kötü amaçlı yazılım dağıtımı
• Telif hakkı ihlali yapan içerik barındırma veya paylaşma
• Yasadışı içerik (çocuk istismarı, nefret söylemi, silah satışı vb.)
• DDoS saldırısı, hacking veya diğer siber saldırı faaliyetleri
• Kimlik avı (phishing) siteleri
• Cryptocurrency madenciliği yazılımları
• Pornografik içerik (özel izin olmadan)
• Diğer kullanıcıların kaynaklarını aşırı tüketen işlemler

5. Ödeme ve İade

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV hariçtir
• Hosting hizmetleri başladıktan sonra iade yapılmaz; ancak ilk 30 gün içinde talepte bulunulabilir
• Domain kayıt ücretleri hiçbir koşulda iade edilmez
• Havale/EFT ödemelerinde tutar ve açıklama doğru yazılmalıdır
• Ödeme yapılmaması halinde hizmet otomatik olarak askıya alınır
• Vadesi geçmiş ödemeler için yasal faiz işletilebilir

6. Yenileme ve İptal

• Hizmetler bitiş tarihinden 7 gün önce e-posta ile hatırlatılır
• Süre dolmadan yenileme yapılmaması halinde hizmet askıya alınır
• Askıya almadan sonra 15 gün içinde yenileme yapılmazsa veriler silinebilir
• İptal talebi en az 5 iş günü öncesinden yazılı olarak bildirilmelidir

7. Teknik Destek

Teknik destek hizmetleri aşağıdaki kapsamda sunulmaktadır:

• Sunucu altyapısı ve ağ sorunları için 7/24 destek
• cPanel/WHM kullanımı için iş günleri 09:00-18:00 destek
• Özel yazılım ve üçüncü taraf uygulamalar destek kapsamı dışındadır

8. Sorumluluk Sınırlaması

Hosting Vitrini Bilisim Teknolojileri'nin sorumluluğu, ödenen hizmet bedeliyle sınırlıdır. Aşağıdaki durumlar için sorumluluk kabul edilmez:

• Veri kaybı (düzenli yedekleme yapmanız önerilir)
• Hizmet kesintilerinden kaynaklanan iş kayıpları
• Üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanan sorunlar
• Mücbir sebep halleri (deprem, sel, savaş, salgın vb.)

9. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Anlaşmazlıklarda Turkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.